Cómo BBM PRODUCCIONES SAS (Big Brand Moments) recolecta, usa y protege tus datos personales, conforme a la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013 de Colombia.
BBM PRODUCCIONES SAS (marca comercial Big Brand Moments), sociedad comercial colombiana identificada con NIT 901.577.285-7, con domicilio principal en la Carrera 74 # 48-19, Bogotá D.C., Colombia. Contacto: [email protected] · WhatsApp +57 314 244 4443.
Importante: BBM no recolecta, procesa ni almacena datos de tarjetas de crédito o débito ni credenciales bancarias. El pago se realiza directamente en la pasarela segura de Bold (Bold CO S.A.S.), certificada PCI DSS, quien trata esos datos bajo su propia política.
De acuerdo con la Ley 1581 de 2012, como titular de los datos tienes derecho a: conocer, actualizar y rectificar tus datos; solicitar prueba de la autorización otorgada; ser informado sobre el uso que se les ha dado; presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC); revocar la autorización y/o solicitar la supresión de tus datos cuando no exista un deber legal o contractual que lo impida; y acceder de forma gratuita a tus datos.
Escríbenos a [email protected] o por WhatsApp al +57 314 244 4443, indicando tu nombre, el derecho que deseas ejercer y los datos de contacto donde quieres recibir respuesta. Las consultas se atienden en máximo diez (10) días hábiles y los reclamos en máximo quince (15) días hábiles, conforme a la ley.
Estos proveedores actúan como encargados del tratamiento bajo sus propias políticas de seguridad y confidencialidad. No vendemos ni cedemos tus datos personales a terceros con fines comerciales.
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos: cifrado en tránsito (HTTPS), contraseñas almacenadas con funciones de hash seguras (nunca en texto plano), acceso restringido al panel de administración y procesamiento de pagos exclusivamente en la pasarela certificada de Bold.
Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa, mientras sean necesarios para las finalidades descritas y durante los plazos exigidos por las normas legales, contables y tributarias aplicables. Cumplidos esos plazos, los datos se suprimen o anonimizan.
Nuestros proveedores de infraestructura pueden almacenar información en servidores ubicados fuera de Colombia. En esos casos, la transferencia se realiza a proveedores que ofrecen estándares de protección adecuados, conforme a la normativa colombiana.
Nuestros servicios están dirigidos a empresas y personas mayores de edad. No recolectamos deliberadamente datos personales de menores de edad. Los juegos operados en eventos pueden ser usados por público general sin que BBM recolecte datos personales de los participantes, salvo que el cliente organizador lo configure y lo informe bajo su propia responsabilidad.
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales u operativos. La versión vigente estará siempre publicada en bbmjuegos.com/privacidad con su fecha de actualización. Los cambios sustanciales se informarán por los canales de contacto registrados.
Al registrarte, comprar una licencia o usar nuestros canales de contacto, autorizas el tratamiento de tus datos personales conforme a esta política. Esta política complementa los Términos y Condiciones y el Contrato de Licencia.